Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật TG8 – Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Người Dùng

Dữ liệu cá nhân của bạn không phải là hàng hóa. Tại TG8, chúng tôi hiểu rằng khi bạn tin tưởng cung cấp thông tin để đăng ký tài khoản, đó là một sự tin tưởng thực sự – và chúng tôi đối xử với nó như vậy. Trang này giải thích thẳng thắn, không vòng vo: TG8 thu thập gì, dùng để làm gì, và bạn có quyền kiểm soát gì.

Có hiệu lực từ: Tháng 1, 2025
tg8
SSL 256-bit
Mã hóa toàn bộ
Không bán dữ liệu
Không chia sẻ bên thứ 3
Quyền truy cập
Kiểm soát dữ liệu của bạn
Lưu trữ an toàn
Máy chủ bảo mật cao
Quyền xóa dữ liệu
Theo yêu cầu người dùng

6 Cam Kết Bảo Mật Cốt Lõi Của TG8

Không Bán Dữ Liệu Cá Nhân

TG8 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại – dù là quảng cáo hay phân tích thị trường.

Cam kết tuyệt đối
Mã Hóa Đầu Cuối SSL 256-bit

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ TG8 đều được mã hóa bằng giao thức TLS tiêu chuẩn ngân hàng. Không ai có thể đọc thông tin của bạn khi đang truyền tải.

Tiêu chuẩn ngân hàng
Bạn Kiểm Soát Dữ Liệu Của Mình

Bất kỳ lúc nào, bạn có thể yêu cầu xem, sửa, xuất hoặc xóa dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống TG8. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng 7 ngày làm việc.

Quyền truy cập đầy đủ
Lưu Trữ Tối Thiểu Cần Thiết

TG8 chỉ thu thập đúng những thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ quy định. Chúng tôi không thu thập dữ liệu thừa chỉ để "có thêm" mà không có mục đích rõ ràng.

Thu thập tối thiểu
Quyền Từ Chối Tiếp Thị

Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo tiếp thị bất kỳ lúc nào – qua cài đặt tài khoản hoặc nhấn "Hủy đăng ký" trong email. TG8 tôn trọng lựa chọn của bạn và xử lý ngay.

Hủy bất cứ lúc nào
Minh Bạch Về Mục Đích Sử Dụng

Trước khi thu thập bất kỳ loại dữ liệu nào ngoài thông tin cơ bản, TG8 luôn giải thích rõ lý do và mục đích. Không có thu thập ngầm hay theo dõi ẩn sau lưng người dùng.

Không thu thập ngầm
1. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
Những thông tin TG8 cần để cung cấp dịch vụ

Khi bạn sử dụng TG8, chúng tôi thu thập một số loại dữ liệu nhất định. Dưới đây là danh sách đầy đủ và trung thực – không có thông tin nào bị thu thập mà không được liệt kê ở đây.

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Bắt buộc?
Thông tin định danh Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD Bắt buộc
Thông tin liên lạc Số điện thoại, địa chỉ email Bắt buộc
Thông tin tài chính Số ví điện tử, số tài khoản ngân hàng (để xử lý giao dịch) Bắt buộc
Dữ liệu sử dụng dịch vụ Lịch sử cược, số dư tài khoản, lịch sử giao dịch Bắt buộc
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, múi giờ Bắt buộc
Dữ liệu hành vi Trang đã xem, thời gian truy cập, tính năng đã dùng Tùy chọn
Thông tin vị trí Quốc gia, tỉnh/thành phố (từ IP – không theo dõi GPS) Tự động

Lưu ý: TG8 không yêu cầu bạn cung cấp thông tin thẻ tín dụng quốc tế hay tài khoản ngân hàng nước ngoài. Tất cả thanh toán được xử lý qua các ví điện tử nội địa và ngân hàng Việt Nam mà bạn đã quen sử dụng.

2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Chúng tôi dùng thông tin của bạn để làm gì

Đây là phần mà nhiều nền tảng thường viết mơ hồ, dùng những cụm từ chung chung như "cải thiện dịch vụ" mà không giải thích cụ thể. TG8 chọn cách tiếp cận khác – chúng tôi liệt kê rõ từng mục đích:

  • Xác minh danh tính và tuổi tác: Đảm bảo chỉ người từ 18 tuổi trở lên và người dùng hợp lệ mới có thể sử dụng dịch vụ
  • Xử lý giao dịch tài chính: Nạp tiền, rút tiền và quản lý số dư tài khoản một cách chính xác và an toàn
  • Phát hiện và ngăn chặn gian lận: Phân tích dữ liệu giao dịch để phát hiện hành vi bất thường và bảo vệ tất cả người dùng
  • Cá nhân hóa trải nghiệm: Hiển thị game và khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn (bạn có thể tắt tính năng này)
  • Hỗ trợ khách hàng: Tra cứu lịch sử tài khoản để giải quyết khiếu nại và hỗ trợ kỹ thuật nhanh hơn
  • Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của cơ quan cấp phép và quy định phòng chống rửa tiền
  • Thông báo tiếp thị: Gửi thông tin về khuyến mãi và cập nhật dịch vụ – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận

TG8 không sử dụng dữ liệu của bạn để xây dựng hồ sơ tâm lý, không phân tích hành vi để tối ưu hóa tỷ lệ thua của người chơi, và không chia sẻ thông tin với các đơn vị quảng cáo bên ngoài.

tg8
3. Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba
Khi nào và với ai TG8 có thể chia sẻ dữ liệu

TG8 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chấm. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần làm việc với một số đối tác kỹ thuật đáng tin cậy. Dưới đây là danh sách đầy đủ các trường hợp dữ liệu của bạn có thể được chia sẻ:

  • Nhà cung cấp cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác – chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch
  • Nhà cung cấp game: Evolution Gaming, Pragmatic Play và các đối tác – nhận ID người chơi ẩn danh để cung cấp game, không nhận thông tin định danh thực
  • Dịch vụ hạ tầng đám mây: Nhà cung cấp máy chủ được kiểm định bảo mật, ký hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với TG8
  • Cơ quan quản lý và thực thi pháp luật: Chỉ khi có lệnh pháp lý hợp lệ hoặc yêu cầu bắt buộc từ cơ quan có thẩm quyền

Trong trường hợp TG8 được mua lại hoặc sáp nhập với tổ chức khác, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao. Trong tình huống đó, TG8 cam kết thông báo cho người dùng ít nhất 30 ngày trước và đảm bảo bên nhận duy trì tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn.

5. Bảo Vệ Dữ Liệu Như Thế Nào
Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức TG8 áp dụng

Bảo mật dữ liệu tại TG8 không chỉ là một hộp cần tick. Đây là những biện pháp kỹ thuật thực tế được triển khai:

Mã hóa dữ liệu truyền tảiTLS 1.3
Bảo mật mật khẩu (bcrypt)Không đọc được
Kiểm tra xâm nhập định kỳHàng quý
Giám sát bất thường 24/7Tự động + thủ công
Phân quyền truy cập nội bộTối thiểu cần thiết

Mật khẩu của bạn được mã hóa bằng thuật toán bcrypt – ngay cả nhân viên TG8 cũng không thể đọc mật khẩu thực của bạn. Nếu quên mật khẩu, bạn phải đặt lại qua email hoặc số điện thoại, không ai có thể cung cấp lại mật khẩu cũ cho bạn.

Trong trường hợp có sự cố bảo mật: Nếu TG8 phát hiện dữ liệu người dùng có thể bị xâm phạm, chúng tôi cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ qua email đã đăng ký, đồng thời trình bày rõ phạm vi sự cố và các bước TG8 đang thực hiện để khắc phục.

tg8
6. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
Chúng tôi giữ dữ liệu của bạn trong bao lâu

TG8 không lưu trữ dữ liệu của bạn mãi mãi. Thời hạn lưu trữ phụ thuộc vào loại dữ liệu và yêu cầu pháp lý:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Duy trì trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động
  • Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo yêu cầu phòng chống rửa tiền
  • Lịch sử cược và game: 2 năm kể từ ngày giao dịch
  • Nhật ký hỗ trợ khách hàng: 1 năm kể từ ngày cuối cùng trao đổi
  • Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu không bắt buộc bởi pháp lý sẽ bị xóa sau 90 ngày

Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ bị xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa để không còn có thể liên kết với bạn cá nhân.

7. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Những gì bạn có thể yêu cầu TG8 thực hiện với dữ liệu của mình

Là người dùng TG8, bạn có các quyền sau đây. Bấm vào từng mục để xem chi tiết cách thực hiện:

Bạn có quyền yêu cầu TG8 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn. Gửi yêu cầu qua email support@tg8.plus với tiêu đề "Yêu cầu truy cập dữ liệu". Chúng tôi xử lý trong vòng 7 ngày làm việc và cung cấp bản sao định dạng có thể đọc được.

Nếu bất kỳ thông tin nào TG8 đang lưu về bạn không chính xác, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa. Một số thông tin bạn có thể tự cập nhật qua cài đặt tài khoản. Thông tin nhạy cảm hơn (như số CMND) cần gửi yêu cầu kèm tài liệu xác minh qua email.

Bạn có thể yêu cầu TG8 xóa dữ liệu cá nhân của bạn, trừ những dữ liệu bắt buộc phải lưu trữ theo yêu cầu pháp lý. Sau khi đóng tài khoản, phần lớn dữ liệu của bạn sẽ được xóa trong vòng 90 ngày. Dữ liệu tài chính phải giữ tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền.

TG8 có thể cung cấp dữ liệu của bạn dưới dạng file JSON hoặc CSV để bạn có thể chuyển sang nền tảng khác nếu muốn. Bao gồm lịch sử giao dịch, lịch sử cược và thông tin tài khoản. Yêu cầu qua email với tiêu đề "Xuất dữ liệu cá nhân".

Bạn có quyền phản đối việc TG8 sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị, cá nhân hóa hoặc phân tích hành vi. Chúng tôi sẽ ngừng các hoạt động này sau khi nhận được yêu cầu hợp lệ, trong khi vẫn duy trì các xử lý dữ liệu bắt buộc để vận hành dịch vụ.
8. Bảo Vệ Trẻ Em Dưới 18 Tuổi
Chính sách nghiêm ngặt về bảo vệ người chưa thành niên

Dịch vụ của TG8 hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi áp dụng các biện pháp chủ động để ngăn chặn người chưa thành niên truy cập:

  • Yêu cầu xác nhận tuổi trong quá trình đăng ký
  • Xác minh tài liệu nhận dạng khi rút tiền lần đầu
  • Hệ thống phát hiện tự động dựa trên các dấu hiệu hành vi bất thường
  • Đóng tài khoản ngay lập tức và hoàn tiền nếu phát hiện người dùng chưa đủ tuổi

Nếu bạn là phụ huynh và nghi ngờ con mình đã truy cập TG8, hãy liên hệ đội hỗ trợ ngay qua email support@tg8.plus. TG8 cam kết xử lý ưu tiên các trường hợp này trong vòng 24 giờ.

9. Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật
Khi nào và cách nào TG8 thông báo thay đổi

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn bảo mật mới. TG8 cam kết thông báo minh bạch khi có thay đổi đáng kể:

  • Thay đổi nhỏ (cập nhật ngôn ngữ, làm rõ): hiển thị thông báo trên trang chính sách, không gửi email
  • Thay đổi quan trọng (mục đích sử dụng dữ liệu mới, chia sẻ với đối tác mới): gửi email thông báo trước 14 ngày
  • Thay đổi ảnh hưởng đến quyền lợi cơ bản: gửi email, hiển thị banner khi đăng nhập và yêu cầu xác nhận đồng ý

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ TG8 sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới được coi là bạn đã đồng ý với các thay đổi đó.

10. Liên Hệ Về Bảo Mật & Quyền Riêng Tư
Cách gửi yêu cầu hoặc câu hỏi liên quan đến dữ liệu

Mọi thắc mắc, yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu hoặc báo cáo sự cố bảo mật đều có thể gửi đến đội ngũ của TG8 qua các kênh sau:

Email Bảo Mật
support@tg8.plus
Live Chat 24/7
Phản hồi trong 60 giây
Hướng dẫn & FAQ
Thời gian xử lý
Tối đa 7 ngày làm việc
🔐
Dữ Liệu An Toàn – Trải Nghiệm Thoải Mái

TG8 bảo vệ thông tin của bạn để bạn có thể tập trung vào điều quan trọng hơn: tận hưởng trải nghiệm cá cược chất lượng. Tham gia TG8 ngay hôm nay.

Đăng ký miễn phí Tải ứng dụng

Đã có tài khoản? Đăng nhập · Câu hỏi về bảo mật? Xem FAQ